對于iPhone 6和iPhone 6s系列自動關(guān)機(jī)的問題，蘋果初步的調(diào)查顯示，iPhone 6和 iPhone 6s系列自動關(guān)機(jī)是因為使用了質(zhì)量很差的第三方電源適配器。目前，檢測出問題的 iPhone 都使用了非蘋果官方的電源適配器。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，只更換電池并不能解決問題，因為電池芯片仍然沒有修復(fù)。唯一的解決辦法是更換 iPhone 主板，或者更換第三方充電芯片。不過，也有不少網(wǎng)友指出，自己的iPhone出現(xiàn)問題并非是使用了劣質(zhì)電源適配器，一直都使用的是原裝充電器。